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- Andrea Neyroz
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FAQ
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Posso scegliere l’orario e il giorno di consegna?
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Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?
Il corriere farà due tentativi di consegna, se in entrambi i tentativi non sarai presente, la merce rimarrà disponibile presso la sede del corriere più vicina a casa tua per 5 giorni. Potrai accordarti direttamente con il corriere per procedere con il ritiro. Tutte le consegne avvengono dal lunedì al venerdì e comunque in giorni feriali in orari d'ufficio.
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Cosa devo fare quando si presenta il corriere?
Verifica che il pacco (o i pacchi) siano integri, verifica che il numero di colli corrisponda alle indicazioni della bolla d'accompagnamento e all'e-mail di conferma spedizione che ti invieremo. Ricorda di accettare il pacco CON RISERVA, diversamente non sarà possibile avere eventuali rimborsi recati al prodotto in fase di trasporto.